{"id":4391,"date":"2024-09-05T15:16:12","date_gmt":"2024-09-05T15:16:12","guid":{"rendered":"https:\/\/real-dubai.com\/politica-de-privacidad"},"modified":"2026-10-10T16:55:24","modified_gmt":"2026-10-10T16:55:24","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/real-dubai.com\/es\/politica-de-privacidad","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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Informaci\u00f3n legal<\/div>

Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>

Aqu\u00ed te explicamos qu\u00e9 datos personales tratamos cuando utilizas nuestro sitio web o te pones en contacto con nosotros, para qu\u00e9 lo hacemos y qu\u00e9 derechos tienes.<\/p>

Actualizado: octubre de 2026<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Contenido<\/strong>
  1. Responsable del tratamiento<\/a><\/li>
  2. Legislaci\u00f3n aplicable<\/a><\/li>
  3. Alojamiento y registros del servidor<\/a><\/li>
  4. Cookies y consentimiento<\/a><\/li>
  5. Google Analytics<\/a><\/li>
  6. Formulario de contacto, consultas y correo electr\u00f3nico<\/a><\/li>
  7. WhatsApp<\/a><\/li>
  8. Rese\u00f1as, v\u00eddeos y mapa<\/a><\/li>
  9. Copias de seguridad<\/a><\/li>
  10. Transferencias a los EAU y a otros terceros pa\u00edses<\/a><\/li>
  11. Plazo de conservaci\u00f3n<\/a><\/li>
  12. Tus derechos<\/a><\/li><\/ol><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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    1. Responsable del tratamiento<\/h2>

    El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:<\/p>

    Lovisa Homes Real Estate Broker L.L.C.<\/b> (marca: REAL DUBAI)Trident Grand Mall, 2 Al Mamsha St, Dubai Marina, Dub\u00e1i, Emiratos \u00c1rabes UnidosRepresentada por su directora general, Dr. h.c. Tove Lovisa BergkvistCorreo electr\u00f3nico: hello@real-dubai.com<\/a><\/p>

    Puedes escribirnos a esta direcci\u00f3n para cualquier pregunta sobre protecci\u00f3n de datos y para ejercer tus derechos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t

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    2. Legislaci\u00f3n aplicable<\/h2>

    Nuestra empresa tiene su sede en Dub\u00e1i. Como nuestra oferta se dirige expresamente tambi\u00e9n a personas de la Uni\u00f3n Europea y del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, cumplimos el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD). Adem\u00e1s, se aplica la ley de protecci\u00f3n de datos de los Emiratos \u00c1rabes Unidos (Federal Decree-Law No. 45 of 2021).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t

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    3. Alojamiento y registros del servidor<\/h2>

    Nuestro sitio web est\u00e1 alojado en servidores de Contabo GmbH en Alemania. Cada vez que se accede a \u00e9l, el servidor guarda autom\u00e1ticamente datos t\u00e9cnicos en archivos de registro: direcci\u00f3n IP, fecha y hora, p\u00e1gina visitada, p\u00e1gina de procedencia (referrer), y navegador y sistema operativo.<\/p>

    Necesitamos estos datos para que el sitio funcione de forma segura y estable y para defendernos de ataques. La base jur\u00eddica es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo conforme al art. 6.1.f) RGPD. Los registros se eliminan al cabo de poco tiempo, salvo que se necesiten para investigar un incidente de seguridad. Tenemos firmado con Contabo un contrato de encargo del tratamiento.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t

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    4. Cookies y consentimiento<\/h2>

    Utilizamos sin consentimiento las cookies t\u00e9cnicamente necesarias. Entre ellas est\u00e1n la cookie que guarda tu idioma y la cookie en la que registramos tus preferencias de cookies (conservaci\u00f3n: 182 d\u00edas). La base jur\u00eddica es la excepci\u00f3n para cookies t\u00e9cnicas del art. 22.2 de la LSSI, en relaci\u00f3n con el art. 6.1.f) RGPD.<\/p>

    Todas las dem\u00e1s cookies y tecnolog\u00edas similares \u2014en particular las de estad\u00edstica\u2014 solo las utilizamos si das tu consentimiento en nuestro banner de cookies (art. 22.2 LSSI, art. 6.1.a) RGPD). Puedes retirar o cambiar tu consentimiento en cualquier momento con efectos para el futuro abriendo de nuevo la configuraci\u00f3n de cookies.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t

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    5. Google Analytics<\/h2>

    Si has dado tu consentimiento, utilizamos Google Analytics, un servicio de an\u00e1lisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dubl\u00edn 4, Irlanda. Nos permite ver c\u00f3mo se utiliza nuestro sitio web para poder mejorarlo. Google trata, entre otros datos, direcciones IP abreviadas, informaci\u00f3n del dispositivo y del navegador, y las p\u00e1ginas visitadas.<\/p>

    Sin tu consentimiento no se instalan cookies de an\u00e1lisis (Google Consent Mode). La base jur\u00eddica es tu consentimiento conforme al art. 6.1.a) RGPD. Los datos pueden transferirse a Google LLC en EE. UU.; Google est\u00e1 certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t

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    6. Formulario de contacto, consultas y correo electr\u00f3nico<\/h2>

    Cuando te pones en contacto con nosotros mediante un formulario o por correo electr\u00f3nico, tratamos los datos que nos facilitas \u2014normalmente nombre, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono si lo indicas y tu mensaje\u2014 para responder a tu consulta y asesorarte.<\/p>

    La base jur\u00eddica es el art. 6.1.b) RGPD cuando tu consulta tiene por objeto un contrato o medidas precontractuales y, en los dem\u00e1s casos, nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en responder a las consultas conforme al art. 6.1.f) RGPD.<\/p>

    Las consultas enviadas por formulario se guardan en la base de datos de nuestro sitio web y se reenv\u00edan por correo electr\u00f3nico a nuestro equipo. Esto incluye a nuestro socio colaborador en Alemania, que nos ayuda con las consultas en alem\u00e1n y est\u00e1 sujeto a esta pol\u00edtica de privacidad. Para nuestro correo electr\u00f3nico utilizamos Microsoft 365 de Microsoft Ireland Operations Limited, Irlanda; Microsoft est\u00e1 certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t

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    7. WhatsApp<\/h2>

    Con el bot\u00f3n de WhatsApp puedes escribirnos directamente. Solo cuando haces clic en \u00e9l y abres WhatsApp se transmiten datos a WhatsApp. El proveedor es WhatsApp Ireland Limited, Irlanda, una empresa del grupo Meta. Al tratamiento dentro de WhatsApp se aplica la pol\u00edtica de privacidad de WhatsApp; los datos pueden transferirse a EE. UU.<\/p>

    Los mensajes que nos env\u00edas los tratamos igual que una consulta (v\u00e9ase el apartado 6). Si prefieres no usar WhatsApp, escr\u00edbenos por correo electr\u00f3nico o mediante el formulario de contacto.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t

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    8. Rese\u00f1as, v\u00eddeos y mapa<\/h2>

    Rese\u00f1as de Google mediante Trustindex<\/h3>

    Mostramos nuestras rese\u00f1as de Google con un widget de Trustindex (Trustindex Kft., Hungr\u00eda). Al cargarse, se descargan scripts y fuentes del servidor de Trustindex y las fotos de perfil de los autores de las rese\u00f1as de los servidores de Google. En ese proceso se transmiten tu direcci\u00f3n IP y datos t\u00e9cnicos del navegador. La base jur\u00eddica es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en mostrar de forma fiable rese\u00f1as aut\u00e9nticas de clientes (art. 6.1.f) RGPD).<\/p>

    V\u00eddeos de YouTube<\/h3>

    Nuestros v\u00eddeos est\u00e1n alojados en YouTube (Google Ireland Limited, Irlanda). Solo se cargan cuando haces clic en el bot\u00f3n de reproducci\u00f3n; solo entonces se transmiten datos a YouTube. Los datos pueden transferirse a Google LLC en EE. UU. (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.).<\/p>

    Google Maps<\/h3>

    En nuestra p\u00e1gina de contacto integramos un mapa de Google Maps (Google Ireland Limited, Irlanda) para que encuentres f\u00e1cilmente nuestra oficina. Al abrir la p\u00e1gina se transmiten a Google tu direcci\u00f3n IP y datos t\u00e9cnicos. La base jur\u00eddica es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en mostrar nuestra ubicaci\u00f3n de forma f\u00e1cil de encontrar (art. 6.1.f) RGPD).<\/p>

    Enlaces a redes sociales<\/h3>

    Instagram y LinkedIn solo est\u00e1n enlazados. Solo cuando haces clic en un enlace sales de nuestro sitio web; a partir de ah\u00ed se aplica la pol\u00edtica de privacidad de la red correspondiente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t

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    9. Copias de seguridad<\/h2>

    Para que no se pierdan datos, hacemos copias de seguridad peri\u00f3dicas del sitio web. Las copias incluyen tambi\u00e9n las consultas guardadas y se almacenan en Dropbox (Dropbox International Unlimited Company, Irlanda). La base jur\u00eddica es nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo en la seguridad de los datos (art. 6.1.f) RGPD). Dropbox est\u00e1 certificada conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t

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    10. Transferencias a los EAU y a otros terceros pa\u00edses<\/h2>

    Como nuestra empresa tiene su sede en Dub\u00e1i, los datos de tu consulta se tratan en los Emiratos \u00c1rabes Unidos. No existe una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea para los EAU. La transferencia se realiza porque es necesaria para atender tu consulta y para aplicar medidas precontractuales adoptadas a petici\u00f3n tuya (art. 49.1.b) RGPD).<\/p>

    Las transferencias a EE. UU. se realizan a proveedores certificados conforme al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (art. 45 RGPD).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t

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    11. Plazo de conservaci\u00f3n<\/h2>

    Solo conservamos los datos personales durante el tiempo necesario para cada finalidad. Eliminamos las consultas cuando est\u00e1n completamente atendidas y no dan lugar a ninguna colaboraci\u00f3n. Si se celebra un contrato, conservamos los datos durante el tiempo que exijan las obligaciones legales de conservaci\u00f3n.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t

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    12. Tus derechos<\/h2>

    Tienes derecho de acceso a tus datos (art. 15 RGPD), de rectificaci\u00f3n (art. 16), de supresi\u00f3n (art. 17), de limitaci\u00f3n del tratamiento (art. 18), de portabilidad (art. 20) y a retirar en cualquier momento, con efectos para el futuro, el consentimiento que hayas dado (art. 7.3).<\/p>

    Derecho de oposici\u00f3n:<\/b> Cuando tratamos datos bas\u00e1ndonos en nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo, puedes oponerte a ese tratamiento en cualquier momento por motivos relacionados con tu situaci\u00f3n particular (art. 21 RGPD).<\/div>

    Basta con que nos escribas a hello@real-dubai.com<\/a>. Tambi\u00e9n tienes derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control de protecci\u00f3n de datos, en particular la de tu pa\u00eds de residencia; en Espa\u00f1a, la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (aepd.es<\/a>).<\/p>

    Facilitar tus datos es voluntario. Sin embargo, sin tus datos de contacto no podemos responder a tu consulta. No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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    Actualizado: octubre de 2026. Adaptamos esta pol\u00edtica de privacidad cuando cambian nuestro sitio web o la situaci\u00f3n jur\u00eddica.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Informaci\u00f3n legal Pol\u00edtica de privacidad Aqu\u00ed te explicamos qu\u00e9 datos personales tratamos cuando utilizas nuestro sitio web o te pones en contacto con nosotros, para qu\u00e9 lo hacemos y qu\u00e9 derechos tienes. Actualizado: octubre de 2026 Contenido Responsable del tratamiento Legislaci\u00f3n aplicable Alojamiento y registros del servidor Cookies y consentimiento Google Analytics Formulario de contacto, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4391","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/real-dubai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4391","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/real-dubai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/real-dubai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/real-dubai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/real-dubai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4391"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/real-dubai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4391\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4392,"href":"https:\/\/real-dubai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/4391\/revisions\/4392"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/real-dubai.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4391"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}